Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem rezervačního systému a uživateli systému. Používáním našich služeb souhlasíte s těmito podmínkami.

2. Poskytované služby

Rezervační systém poskytuje následující služby:

  • Online rezervační systém pro veterinární ordinace
  • Správu termínů a kalendáře
  • Komunikaci mezi klienty a veterinárními ordinacemi
  • Evidenci a správu rezervací
  • Notifikace a připomínky

3. Registrace a účet

Pro používání služeb je nutné:

  • Poskytnout pravdivé a aktuální údaje
  • Chránit přístupové údaje
  • Nepředávat účet třetím stranám
  • Informovat o změnách kontaktních údajů

4. Rezervace a zrušení

Rezervace:

Rezervace je závazná po potvrzení veterinární ordinací. Klient se zavazuje dostavit se v stanovený čas.

Zrušení:

Rezervaci lze zrušit prostřednictvím rezervačního systému. Nedostavení se může penalizovat.

5. Odpovědnost

Provozovatel nenese odpovědnost za:

  • Kvalitu veterinárních služeb
  • Škody způsobené třetími stranami
  • Dočasné výpadky systému
  • Ztrátu dat způsobenou technickými problémy

6. Ceny a platby

Služby rezervačního systému jsou poskytovány zdarma pro koncové uživatele. Ceny veterinárních služeb stanovuje příslušná veterinární ordinace.

7. Ochrana dat

Zpracování osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů a platnou legislativou GDPR. Podrobnosti najdete v sekciOchrana osobních údajů.

8. Ukončení služeb

Uživatel může kdykoli ukončit používání služeb. Provozovatel si vyhrazuje právo ukončit poskytování služeb při porušení těchto podmínek.

9. Změny podmínek

Tyto obchodní podmínky můžeme změnit. O změnách budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailem.

10. Kontakt a podpora

Pro dotazy a technickou podporu nás kontaktujte:

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny u příslušných soudů České republiky.

Platné od: 27. 7. 2025

Poslední aktualizace: 27. 7. 2025